Unterstützung von Unternehmenslösungen, Dienstleistungen und Ressourcen
Anpassung von Unternehmenslösungen an die Anforderungen der Benutzer, Verwaltung und Unterstützung durch Experten.
Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Umsetzung robuster, skalierbarer und geschäftskritischer IT-Lösungen sind wir auf Enterprise Solutions spezialisiert – darunter ServiceNow, Infor Syteline, und Power BI. Unser Leistungsspektrum deckt den gesamten Lebenszyklus ab: von Greenfield-Implementierungen über Out-of-the-box-Deployments, individuelle Anpassungen und Drittanbieter-Integrationen bis hin zu laufender Wartung.
Ob Festpreisprojekt, Professional Services oder Time-and-Material-Modell– unsere flexiblen Service-Modelle passen sich Ihren Projektanforderungen, Zeitplänen und Budgets an.
So liefern wir Ergebnisse
Unser Delivery-Modell basiert auf den Grundpfeilern Agilität, Zusammenarbeit und Qualität. Mit einem Team aus 300+ IT-Profis und einem starken Netzwerk an Technologiepartnern vereinen wir tiefgehendes Fachwissen mit spezialisierten technischen Kompetenzen. Unser Projektmanagement basiert auf agilen und Wasserfall-Methoden – für Klarheit, Planbarkeit und termingerechte Lieferung.
Für reibungsloses Projektmanagement und Kommunikation setzen wir Tools wie JIRA, ServiceNow, Microsoft Teams, und Confluence ein. Bei Integrationen und individueller Entwicklung beherrschen unsere Teams REST/SOAP APIs, .NET, Java, Python, sowie moderne ETL- und Data-Integrationstools.
Weltweite Präsenz, Lokales Verständnis
Mit Standorten in den USA, Japan, und Indien sind wir strategisch aufgestellt, um sowohl globale Rollouts als auch regionale Implementierungen optimal zu unterstützen. Über 65 zweisprachige Mitarbeitende vor Ort in Japan sorgen für sprachliche und kulturelle Nähe zu unseren japanischen Kunden, während unser Delivery Center in Indien Skalierbarkeit und 24/7-Support gewährleistet. Unser US-Standort ermöglicht eine enge Zusammenarbeit mit nordamerikanischen Kunden in Echtzeit.
Dieses globale Delivery-Modell erlaubt uns, Onsite-, Remote- oder hybride Supportmodelle anzubieten – je nach Ihren betrieblichen Anforderungen.
Jenseits des Mainstreams
Wir sind nicht nur stark aufgestellt bei ServiceNow, Infor Syteline und Power BI, sondern haben auch nachweislich Teams für spezialisierte Enterprise Solutions wie Palo Alto Networks, Splunk und Oracle BRM aufgebaut. In der Vergangenheit haben wir erfolgreich Lösungen für Sterling Commerce (SCM) und SAP (FICO) geliefert – mit spezialisierten Teams, exakt zugeschnitten auf die Kundenanforderungen.
Wenn Sie spezielle Anforderungen an eine bestimmte Enterprise-Lösung oder Technologie-Stack haben, stellen wir schnell spezialisierte Teams mit der passenden Skill-Kombination bereit – aus unserem eigenen Talentpool oder über bewährte Partnernetzwerke.
Vertraut von 100 Kunden weltweit
Seit 2004, arbeiten wir erfolgreich mit hunderten von Kunden aus verschiedensten Branchen zusammen und helfen ihnen, den Mehrwert von Enterprise-IT-Lösungen voll auszuschöpfen. Unser Engagement für Qualität, Transparenz und Kundenerfolg hat uns dauerhafte Partnerschaften über Kontinente hinweg ermöglicht.
Lösungen und Dienstleistungen für Unternehmen
Fintech-Lösungen
Unsere FinTech-Lösungen nutzen eine breite Palette modernster Technologien und integrieren die neuesten KI- und ML-Funktionen. Unsere FinTech-Lösungen vereinfachen und beschleunigen Finanztransaktionen. Sie erstellen Prüfpfade, ermöglichen ein umfassendes Ausgabenmanagement und bieten Lösungen für die Geldvergabe, damit Finanzakteure in ihrem Geschäftsbereich kompetent bleiben. Außerdem sind unsere FinTech-Lösungen sicher und werden daher von großen Banken und Finanzdienstleistern auf der ganzen Welt genutzt.
FinTech-Lösungen
SAP-Lokalisierungsdienstleistungen
SAP ist eine der weltweit führenden Softwarelösungen für ERP und das Management von Geschäftsprozessen. Fidel ist ein SAP-Sprachpartner Wir haben dazu beigetragen, erstklassige Übersetzungs-, Lokalisierungs-, Content-Erstellungs- und SAP-Berichtsübersetzungsdienste bereitzustellen. Zusätzlich bietet Fidel SAP UI, Dokumentation, Berichte und Support.
SAP-Lokalisierungsdienste
Infor SyteLine-Unterstützung Dienstleistungen
Infor SyteLine erfüllt diese Anforderung. Es handelt sich um ein ERP-System für die Fertigung, das Herstellern dabei hilft, Geschäftsprozesse in verschiedenen kritischen Bereichen, einschließlich Finanzen, Produktion, Lieferkette usw., zu optimieren. Bei Fidel bieten wir Infor SyteLine-Support-Services an, um Herstellern dabei zu helfen, die Vorteile des ERP zu optimieren und ihre Fertigungsaktivitäten effizienter zu planen. Hier erfahren Sie mehr über unseren Infor SyteLine-Support.
Infor SyteLine-Unterstützung Dienstleistungen
Datenanalyse-Dienstleistungen
Mit unseren umfassenden und maßgeschneiderten Datenanalyselösungen ermöglichen wir Unternehmen eine bessere und umsichtige Nutzung von Daten. Unsere Datenanalysedienste umfassen Datenidentifizierung und -bereinigung, Datenmodellierung und -analyse, Berichterstellung, Erstellung von Daten in Umgangssprache, Stimmungsanalyse, Vertriebsanalyse, Marketinganalyse, Kundenanalyse, Personalanalyse, Betriebsanalyse und Leistungsanalyse.
Mit diesen Datenanalysediensten und -lösungen helfen wir unseren Kunden, die in jedem dieser Geschäftsbereiche generierten Daten zu verarbeiten und bessere Entscheidungen zu treffen.
Datenanalysediensten
Labor für neue Technologien
Um die Innovationen unserer Kunden zu unterstützen, bieten wir bei Fidel Lab as a Service an, das ein schnelleres Prototyping, Testen und eine schnellere und bessere Markteinführung ihrer digitalen Produkte ermöglicht.
Labor für neue Technologien
ServiceNow Support Dienstleistungen
Als einer der weltweit führenden ServiceNow-Anbieter bieten wir ein umfassendes Angebot an ServiceNow-Services, darunter ServiceNow-Entwicklung und -Support, ServiceNow-Ressourcen, ServiceNow-Beratung, ServiceNow-Implementierung, ServiceNow-Migration und ServiceNow Managed Services. Unsere Experten helfen Ihnen, Ihre ServiceNow-Investitionen zu optimieren und sie auf Ihr Geschäft auszurichten, um maximale Ergebnisse zu erzielen.
ServiceNow-Supportdienste
Fidel IoT-Lösungen (FIoTs)
Unsere IoT-Lösungen optimieren die Leistung des Internets der Dinge und helfen Unternehmen, ihre Systeme und Geräte über das Internet miteinander zu verbinden. Wir bieten maßgeschneiderte IoT-Lösungen, die das gewünschte Ergebnis liefern, indem sie Unternehmen in verschiedenen Geschäftsbereichen dabei unterstützen, das Internet zu ihrem Vorteil zu nutzen.
Kontaktieren Sie uns für Enterprise-Lösungen, Services, Support und Ressourcen
Wenn Sie die besten Ressourcen für Unternehmenslösungen suchen oder Ihre Anforderungen mit uns besprechen möchten, schreiben Sie uns an sales@fidelsoftech.comund wir freuen uns, Ihr Partner für IT-Lösungen zu sein. Wenn Sie Fragen oder Zweifel haben, füllen Sie das Formular aus, und wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.